МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧЕГО МЕСТА В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

Аннотация

Исследование посвящено анализу рабочего места в системе менеджмента качества. Еще основоположник Научной организации труда в России А.К. Гастев отмечал, что рабочее место должно являться предметом изучения всех работников, на котором должны быть использованы средства, ускоряющие время выполнения и уменьшающие стоимость работ, улучшающие условия труда и обеспечивающие высокую производительность, поэтому стандарты бережливого производства не могут уйти от его базового, ключевого понятия и объекта анализа, стандартизации и визуализации - рабочего места. В представленном исследовании дана структурная схема функционирования рабочего места как совокупности вещественно-энергетических и психофизиологических информационных процессов. Утверждается, что изложенный циклический процесс каждый раз может быть стереотипным (одинаковым) или разным. Процесс совершается в пространстве и времени и имеет свой, присущий данному рабочему месту, алгоэвроритм, то есть сочетание алгоритмических и эвристических правил функционирования системы. Поскольку алгоэвроритм существует, то он может быть описан соответствующей информационной и математической символикой, то есть может быть создана технико-экономико-математическая модель рабочего места. Вводится понятие «Добротность рабочего места», под которым понимается коэффициент полезного действия в процессах преобразования энергии на рабочем месте. Предпринята попытка вывести уравнение производственной функции рабочего места. Уравнение рабочего места является инженерно-квалиметрической информационной моделью и служит целевой функцией оптимизации при фактической и проектной организации труда в системе управления менеджмента качества.