СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА АГРЕССИВНОГО СЕТЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ

Аннотация

Раскрываются основные характеристики структуры сетевой коммуникации. Обозначены особенности сетевого взаимодействия, поведенческие стратегии его участников. Рассмотрено влияние различных социальных факторов на проявление агрессии в сетевом взаимодействии. В качестве теоретической основы представлены подходы, разработанные как в рамках социологической парадигмы, так и в рамках междисциплинарного подхода. Особый упор сделан на теорию социальных ролей Д. Майерса и концепцию киберагрессии Д. Шабро. Сетевая коммуникация представляется, с одной стороны, как возможность более полного, более насыщенного взаимодействия индивидов, чем в случае физического присутствия. С другой - как фактор возникновения деструктивных форм коммуникации, таких как троллинг, кибербуллинг и т. д. Особенностями сетевой коммуникации являются расширение временных границ из-за более медленного общения, более детальное изучение информации, представленной собеседником, избирательность в самопрезентации, создание собственного образа в сети. Обозначена важность комплексного подхода к пониманию агрессивного поведения в сетевом взаимодействии. Представлены результаты эмпирического исследования социальных факторов проявления агрессии в интернет-коммуникации. Коммуникация в интернет-пространстве сама по себе становится агрессивной, так как пользователи чувствуют безнаказанность за проявленную агрессию. Агрессор чаще всего прикрывается разными социальными ролями, которые ему не свойственны. Накапливающаяся агрессия, которую нельзя выражать в реальной жизни, чтобы не противоречить ролевым установкам, выливается в виде комментариев, сообщений, как письменных, так и голосовых. Сами оскорбления являются одним из внешних факторов проявления агрессии. Пользователи сами уменьшают количество агрессии в Сети путем игнорирования провокаторов. К основным социальным факторам проявления агрессии в сетевом взаимодействии относятся особенности коммуникативных навыков самих пользователей и давление со стороны социума по поводу ожидаемого поведения, соответствующего социальным ролям индивида.